惠陽區依托區鎮村三級網絡建立綜合養老服務新模式

“舌尖工程”溫情升級養老服務

　　在惠陽區長者安養中心，每周都有鎮街民政人員帶著家鄉風味美食準時現身，為51位特困老人加餐。與此同時，在覆蓋全區基層的12家長者飯堂，長者們每天飯點都到飯堂刷臉打飯，在家門口享受政府補貼的“暖心飯”。

　　從“吃得飽”到“吃得好”，從“暖胃”到“暖心”，正是惠陽區以“舌尖上的工程”撬動養老服務升級的溫情寫照。近年來，惠陽區持續打造多元化、多層次養老服務體系，依托區、鎮（街）、村（社區）三級養老服務網絡，拓寬長者食堂等社區居家養老服務設施的建設，構建出有保障、有質量、有活力的長者生活“幸福圈”。

民政工作人員在安養中心飯堂準備分發加餐菜肴。 惠州日報記者黃旭新 攝

　　從送餐到傳情

　　“家鄉味”托起幸福晚年

　　作為惠陽區首家綜合性養老服務機構，惠陽區長者安養中心自2020年6月運營以來，在保證公益性的前提下發揮兜底保障和社會服務作用。其中，300張公益性床位優先滿足惠陽特困長者及經濟困難、失能、失智等長者的養老需要，為廣大老年人提供普惠性、綜合性、多功能的優質養老服務，是惠陽區發展多元化養老事業的平臺之一。

　　中心有內科診所，設置內科、藥房、康復室、治療室、搶救室，并定期舉辦老年人健康知識講座，提供科學營養配餐，關愛老年人身體健康。同時，為老年人提供環境適應、情緒疏導、心理支持、危機干預、情志調節等心理精神支持服務，滿足長者多元化、個性化的養老需求。目前，惠陽各鎮（街道）共有51名特困老人在該中心居住。

　　“今天的菜合口味嗎？特意讓師傅煮軟一些，鹽也放少了。”在惠陽區長者安養中心飯堂，平潭鎮公共服務辦副主任陳華強將一份份熱氣騰騰的雞肉、釀豆腐等客家美食遞到老人們手中，一邊詢問長者菜肴是否滿意。歡聲笑語中飄散著熟悉的家鄉味道。“每周他們都來送餐，心里特別暖！”吃著中心精心搭配的營養餐，平潭鎮特困老人黃伯豎起了大拇指。

　　為讓居住在該中心的長者們感受“家”的溫情，全區各鎮街民政部門每月輪值駐點開展服務。在輪值期間，每周給長者們“加餐”一次。白切雞、慈姑燜豬肉、豬肉湯……各鎮街變著花樣給長者們精心準備各類家鄉傳統菜肴，讓舌尖上的鄉愁化作日常關懷，更將“送餐”延伸為情感聯結紐帶。

　　從“吃飯愁”到“暖心飯”

　　去年超2萬人次享受助餐服務

　　日前，在秋長街道社區居家養老服務中心，近20位老年人歡聚一堂，一邊享用著水果、點心，一邊聽取中醫專家關于“心腦血管的預防與養護”的公益講座，現場氣氛熱鬧溫馨。當天中午11時左右，前來用餐的長者們在志愿者的協助下，享用了一頓暖心暖胃的午餐。

　　秋長街道社區居家養老服務中心是惠陽區首家鎮（街）級長者照護之家，中心除了有文娛、康養活動的設施場所，還設置長者食堂，讓長者們在家門口吃上政府補貼的“暖心飯”。

　　“飯堂的菜式新穎又美味！”正在打飯的長者練阿姨說，中心仿佛成了她的第二個家。周一至周五中午，她都會和老伴一起來用餐，“做飯難”和“吃飯愁”的問題解決了。練阿姨臉上洋溢著幸福的笑容，她說：“現在對我們老人真的很好，有飯吃，有歌唱，有舞跳，有棋牌玩，非常感謝黨和政府！”

　　老年助餐服務已成為事關千家萬戶的民生實事，也是基本養老服務體系建設的重要內容。惠陽區民政局相關負責人介紹，從切實解決居家老年人用餐難問題著手，從2019年起，惠陽區在各鎮（街道）通過依托現有綜合養老服務中心等場地，鼓勵誠信良好的餐飲企業提供就餐服務等模式，布局開設“長者飯堂”，為在惠陽區居住的長者提供助餐配餐服務，讓長者在家門口就能吃到現炒現做、熱氣騰騰的飯菜，享受政府助餐補貼，主打暖胃、暖心，“小實事”服務“大民生”。

　　小飯堂，折射的是民生溫度，承載的是長者們滿滿的幸福。截至目前，全區共有長者飯堂12家，實現長者飯堂（助餐點）鎮街全覆蓋，2024年累計提供助餐服務超2萬人次，受到長者們的廣泛好評。

　　從養老到享老

　　提供居家養老免費上門服務

　　惠陽正以“舌尖工程” 撬動養老服務升級。近年來，惠陽區依托區、鎮（街）、村（社區）三級養老服務網絡（站點），打出“硬件+軟件”組合拳，探索建立集照護、社區居家養老、上門服務等于一體的綜合養老服務新模式，持續守護惠陽夕陽之“美”。

　　2024年，全區各鎮街超額完成適老化改造220戶，智能防跌系統、衛浴安全改造等適老設備，讓特殊困難老人居家安全系數大幅提升。新建3家長者飯堂，實現全區長者飯堂鎮街全覆蓋，進一步滿足廣大長者就餐服務需求。推動平潭鎮、三和街道2個綜合養老服務中心及紅星社區長者服務站建設，將養老服務體系建設進一步向基層延伸。創新推出“家庭養老床位”服務，為47戶經濟困難失能、半失能老人家庭設置家庭養老床位，專業護理上門服務782人次，讓經濟困難老年人在家享受專業化的照護服務。積極探索“互聯網+”數據化、信息化手段，搭建覆蓋全區的智慧養老平臺，讓全區特困老人享受緊急呼叫、定位服務等數字化守護。

　　在不久前結束的惠陽兩會上，惠陽區委副書記、區長何國斌在作政府工作報告中指出，要堅持以人民為中心的發展思想，時刻把困難群眾的安危冷暖放在心上，用心用情辦好民生實事，讓大家笑容更多、心里更暖，打造文明和諧的幸福之城。

　　報告中提出，要推動銀發經濟多業態發展，持續擴大高品質服務供給，滿足居民在健康、養老、托幼、家政等方面的消費需求；要優化城市服務功能，推進“未來社區”建設，發展群眾家門口的社區服務；要用心守護“一老一小”，為經濟困難失能老人建設家庭養老床位、提供居家養老免費上門服務，新建長者飯堂3家。

　　2025年，惠陽區還計劃為經濟困難失能老人新增家庭養老床位69張、提供居家養老免費上門服務4980次。將建立對特殊困難老人100%每月探訪的機制，及時發現并解決他們生活中遇到的困難和問題。區民政局將持續聚焦群眾“急難愁盼”，努力把民生底線兜得更牢、保障網織得更密，讓長者從“養老”到“享老”。

　　惠州日報記者許文昌 通訊員賴允仕 潘曉瑜