3月5日上午9時(shí)，由廣東鐵路有限公司關(guān)工委組織，惠州市志愿者聯(lián)合會(huì)及鐵路各單位聯(lián)合舉辦的學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)在惠州火車站舉行。

　　據(jù)介紹，除了惠州火車站“惠民服務(wù)崗”的青年志愿者，由退休鐵路職工自愿組織的“五老”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)也參加了此次“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。這支服務(wù)隊(duì)自2007年創(chuàng)立至今已服務(wù)旅客15年，他們將“學(xué)雷鋒”作為一項(xiàng)神圣的使命，通過(guò)傳幫帶，帶領(lǐng)出一批又一批“最美”志愿者。

　　無(wú)論是車站自助實(shí)名驗(yàn)證口還是安檢處置臺(tái)、又或是在站臺(tái)都能看到青年志愿者忙碌的身影。服務(wù)旅客進(jìn)站、幫助有需要的旅客提拉行李、提供候車引導(dǎo)、幫扶照顧重點(diǎn)旅客……他們穿梭在車站各個(gè)角落，身穿“綠馬甲”的他們成為了惠州火車站最靚麗的風(fēng)景線。

　　當(dāng)天上午，惠州車務(wù)段還獲得廣東鐵路有限公司學(xué)雷鋒先進(jìn)單位表彰。惠州火車站作為直面旅客的窗口服務(wù)單位，將“學(xué)雷鋒，暢服務(wù)”這件事落到實(shí)處。

　　車站在候車大廳左側(cè)設(shè)立了一個(gè)惠民服務(wù)崗，由車站黨員、團(tuán)員駐崗為旅客提供服務(wù)、解答問(wèn)題。“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”是惠民服務(wù)崗的標(biāo)語(yǔ)，也提醒在崗人員把工作做到位、把服務(wù)做到家，讓旅客真真切切感受到溫暖與貼心。在進(jìn)站大廳右側(cè)，有廣東鐵路有限公司關(guān)工委、惠州市志愿者聯(lián)合會(huì)、共青團(tuán)惠州市委員會(huì)、惠州車務(wù)段等多部門聯(lián)合設(shè)立的鐵路學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗和惠州青年志愿服務(wù)崗，可以為旅客提供扶孤助殘、便民藥箱、咨詢指引等多項(xiàng)便民服務(wù)。

　　文圖 惠報(bào)全媒體記者戴建 通訊員李青萍 李源順